a
b
Dodací podmínky – způsob platby a doručení – knihkupectví Knihy.ABZ.cz
Dodací doba
Zboží je odesláno v den, kdy je objednávka kompletní, přičemž orientační dobu potřebnou pro zkompletování naleznete u každého konkrétního produktu.Dopravce dodá zásilku adresátovi ve lhůtě určené jeho obchodními podmínkami. V současnosti využíváme služeb České pošty a přepravní společnosti GLS.
Ceny za dopravné
Ceny dopravného se odvíjejí od hodnoty objednávky. Toto jsou celkové ceny s DPH, žádné další částky, kromě cen samotných knih, nejsou účtovány.| Hodnota objednávky | 1200 Kč a více | 599 až 1199 Kč | 200 až 599 Kč | do 199 Kč |
|---|---|---|---|---|
| Česká pošta | ||||
| Balíkovna | zdarma | 34 Kč | 44 Kč | 59 Kč |
| Balík na poštu | zdarma | 39 Kč | 59 Kč | 74 Kč |
| Balík do ruky | zdarma | 44 Kč | 69 Kč | 84 Kč |
| Přepravní společnost | ||||
| GLS | zdarma | 49 Kč | 79 Kč | 94 Kč |
| Výdejní služby | ||||
| Zásilkovna | zdarma | 39 Kč | 54 Kč | 69 Kč |
| Doplňkové služby | Cena | |||
|---|---|---|---|---|
| Dobírka u České pošty | 25 Kč | |||
| Dobírka u GLS | 25 Kč | |||
| Platba na místě u Zásilkovny | 25 Kč | |||
| Platba převodem, kartou online nebo pomocí Paypal | zdarma | |||
Osobní odběr
Osobní odběr je podobně jako ceny dopravného v porovnání s konkurencí velmi výhodný. Poplatky se odvíjejí od formy platby a většinou je tato služba zdarma.| Osobní odběr | Platba převodem | Platba na místě hotově nebo kartou | ||
|---|---|---|---|---|
| Prodejny | ||||
| Ostrava | zdarma | zdarma | ||
| Brno | zdarma | zdarma | ||
| Výdejny | ||||
| Praha 3 | zdarma | 15 Kč | ||
| Praha 8 | zdarma | 15 Kč | ||
| České Budějovice | zdarma | 15 Kč | ||
| Olomouc | zdarma | 15 Kč | ||
| Pardubice | zdarma | 15 Kč | ||
| Plzeň | zdarma | 15 Kč | ||
Způsob dopravy podrobně
Česká pošta - Balík Do ruky- Balík Do ruky je doručován následující den po odeslání
- V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
- V den odeslání je formou SMS zákazník informován Českou poštou o planovaném termínu doručení
- Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
- V případě nezastižení adresáta čeká zásilka na místní poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí
Česká pošta - Balík Na poštu
- Balík Na poštu je připraven k vyzvednutí následující den po odeslání
- V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
- Zákazník je o doručení na cílovou poštu informován emailem nebo SMS, proto je nezbytné, aby byly tyto údaje u objednávky správně vyplněny, jiné avízo o balíku Česká pošta nedoručuje
- Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
- Zásilka čeká na cílové poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí
Česká pošta - Balíkovna
- Balík je připraven k vyzvednutí následující den po odeslání
- Balíkovny se vyznačují rychlejším odbavením a možností platby kartou
- V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
- Zákazník je o doručení na cílovou balíkovnu informován emailem nebo SMS, proto je nezbytné, aby byly tyto údaje u objednávky správně vyplněny, jiné avízo o balíku Česká pošta nedoručuje
- Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
- Zásilka čeká na cílové poště 15 dnů na vyzvednutí
GLS
- Zásilka je doručována následující den po odeslání (do zahraničí je zboží dopraveno do dvou až sedmi dnů, podle vzdálenosti od ČR)
- V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
- Pohyb balíku lze sledovat na webu přepravní společnosti
- Pokud příjemce nebude zastižen, bude telefonicky kontaktován kurýrem a případně mu bude zanechána zpráva ve schránce. Adresát pak musí do 5 dnů telefonicky požádat přepravní společnost o opětovné doručení.
Zásilkovna
- Síť výdejen po celé České republice
- Zásilka je připravena k vyzvednutí do dvou pracovních dnů od odeslání
-
Standardní zásilka by měla splňovat následující parametry:
- max. hmotnost 5 kg,
- max. rozměr jedné strany 70 cm,
- max. součet rozměrů všech tří stran 120 cm (např. 50x40x30cm),
- min. rozměr 10x7x1 cm.
Osobní odběr
- Ostrava Zábřeh, Žoluděvova 5 - platba v hotovosti nebo kartou
- Brno, Hrnčířská 6 - platba v hotovosti nebo kartou
- Praha 3, Slezská 98 - platba v hotovosti nebo kartou
- Praha 8, Zdibská 2 - platba v hotovosti nebo kartou
- Plzeň, Kollárova 12 - platba v hotovosti nebo kartou
- Olomouc, Pekařská 21 - platba v hotovosti nebo kartou
- České Budějovice, České Vrbné 2349 - platba v hotovosti nebo kartou
- Pardubice, Sladkovského 422 - platba v hotovosti nebo kartou
Způsob platby podrobně
Dobírkou- Platba probíhá při předání zboží
Bankovním převodem
- Výzva k platbě vám bude zaslána emailem ihned po dokončení objednávky
- První objednávka se začíná vyřizovat až po připsání částky na náš účet
- Státním institucím zasíláme po dohodě zboží na fakturu (viz odstavec na fakturu)
- Nejrychlejší způsob placení; ihned po zaplacení je objednávka v našem systému označena jako uhrazená
- Zabezpečená 3-D Secure platební brána České spořitelny
- Zaplacení proběhne, aniž bychom se dozvěděli číslo Vaši platební karty
- Více o platbě kartou
- Platební brána umožňující snadné zaplacení přímo ve Vaší bance
- Podpora bank: Česká spořitelna, Komerční banka, ČSOB, Raiffeisenbank, MBank, Sberbank, GE Money Bank, FIO banka
- Rychlý, jednoduchý a bezpečný způsob platby přímo ve Vaší bance, bez časového zpoždění obvyklého u klasického bankovního převodu
- Internetový platební systém
- Možnost platby kartami VISA, MasterCard a další, aniž by obchodník získal čísla Vašich platebních karet
- Prověřený, rychlý a bezpečný způsob realizace internetových plateb
- Platební brána je v angličtině.
Na fakturu
- Státním institucím, zejména školám a knihovnám, zasíláme po dohodě zboží na fakturu se 14-ti denní splatností. Pokud máte zájem o zaslání zboží na fakturu, pak zvolte platbu bankovním převodem a do poznámky napište "na fakturu" a výzvu k platbě, kterou ihned po odeslání objednávky obdržíte emailem, považujte za bezpředmětnou, děkujeme.
Uplatnění dárkových a slevových poukazů
Benefitní poukázky Unišek
- Na všech výdejních místech lze platit poukázkami Unišek, Unišek+, Unišek FKSP a CadHoc. Z poukázek nelze vracet, ale jde platit kombinací poukázek a hotovosti.
Benefitní poukázky Sodexo pass
- Na všech výdejních místech lze platit poukázkami Sodexo Dárkový pass, Asistence pass, Flexi pass, Fokus Pass, Relax pass a Bonus pass. Z poukázek nelze vracet, ale jde platit kombinací poukázek a hotovosti.
Platební systém Sodexo
- Na všech výdejních místech lze hradit objednávky platebními kartami benefitního systému Sodexo.
Benefitní poukázky a systém Sodexo nelze použít na nákup hraček a deskových her. Děkujeme za pochopení.
EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.Doručení do zahraničí
Zasíláme na Slovensko a do dalších 27 evropských zemí.Ceny dopravného jsou platné pro zásilky do 10kg. U těžších zásilek je cena stanovována individuálně, dohodou se zákazníkem.
| Doprava: |
přepravní společností InTime na Slovensko |
GLS EU-zóna 1 (Maďarsko, Německo, Polsko, Rakousko) |
GLS EU-zóna 2 (Belgie, Dánsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Nizozemí, Slovinsko, Švýcarsko) |
GLS EU-zóna 3 (Bulharsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Rumunsko, Španělsko) |
GLS EU-zóna 4 (Finsko, Kypr, Malta, Norsko, Portugalsko, Řecko, Švédsko) |
| Platba: | převodem na slovenský účet nebo kartou | PayPal nebo karta | PayPal nebo karta | PayPal nebo karta | PayPal nebo karta |
| Cena: | 6.92€ | 15.00€ | 26.54€ | 46.15€ | 63.08€ |
Vaše dotazy rádi zodpovíme emailem nebo telefonicky, preferovaný způsob komunikace si můžete zvolit na stránce kontakty.
