načítání...


menu
nákupní košík
Košík

je prázdný
a
b

Dodací podmínky – způsob platby a doručení – knihkupectví Knihy.ABZ.cz


Dodací doba

Zboží je odesláno v den, kdy je objednávka kompletní, přičemž orientační dobu potřebnou pro zkompletování naleznete u každého konkrétního produktu.
Dopravce dodá zásilku adresátovi ve lhůtě určené jeho obchodními podmínkami. V současnosti využíváme služeb České pošty a přepravní společnosti GLS.

Ceny za dopravné

Ceny dopravného se odvíjejí od hodnoty objednávky. Toto jsou celkové ceny s DPH, žádné další částky, kromě cen samotných knih, nejsou účtovány.

Hodnota objednávky1500 Kč a více700 až 1499 Kč300 až 699 Kčdo 299 Kč
Česká pošta 
Balíkovna zdarma29 Kč39 Kč49 Kč
Balík na poštuzdarma49 Kč69 Kč74 Kč
Balík do ruky zdarma59 Kč79 Kč84 Kč
Přepravní společnost 
GLSzdarma39 Kč69 Kč69 Kč
Výdejní služby 
Zásilkovnazdarma39 Kč69 Kč69 Kč

Doplňkové službyCena
Dobírka u České pošty 25 Kč
Dobírka u GLS 25 Kč
Platba na místě u Zásilkovny 25 Kč
Platba převodem, kartou onlinezdarma
Platba pomocí Paypal 10 Kč

Osobní odběr

Osobní odběr je podobně jako ceny dopravného v porovnání s konkurencí velmi výhodný. Poplatky se odvíjejí od formy platby a většinou je tato služba zdarma.

Osobní odběrPlatba převodemPlatba na místě hotově nebo kartou
Prodejny 
Ostravazdarmazdarma


Způsob dopravy podrobně

Česká pošta - Balík Do ruky
  • Balík Do ruky je doručován následující den po odeslání
  • V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
  • V den odeslání je formou SMS zákazník informován Českou poštou o planovaném termínu doručení
  • Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
  • V případě nezastižení adresáta čeká zásilka na místní poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí

Česká pošta - Balík Na poštu
  • Balík Na poštu je připraven k vyzvednutí následující den po odeslání
  • V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
  • Zákazník je o doručení na cílovou poštu informován emailem nebo SMS, proto je nezbytné, aby byly tyto údaje u objednávky správně vyplněny, jiné avízo o balíku Česká pošta nedoručuje
  • Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
  • Zásilka čeká na cílové poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí

Česká pošta - Balíkovna
  • Balík je připraven k vyzvednutí následující den po odeslání
  • Balíkovny se vyznačují rychlejším odbavením a možností platby kartou
  • V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
  • Zákazník je o doručení na cílovou balíkovnu informován emailem nebo SMS, proto je nezbytné, aby byly tyto údaje u objednávky správně vyplněny, jiné avízo o balíku Česká pošta nedoručuje
  • Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
  • Zásilka čeká na cílové poště 15 dnů na vyzvednutí

GLS
  • Zásilka je doručována následující den po odeslání (do zahraničí je zboží dopraveno do dvou až sedmi dnů, podle vzdálenosti od ČR)
  • V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
  • Pohyb balíku lze sledovat na webu přepravní společnosti
  • Pokud příjemce nebude zastižen, bude telefonicky kontaktován kurýrem a případně mu bude zanechána zpráva ve schránce. Adresát pak musí do 5 dnů telefonicky požádat přepravní společnost o opětovné doručení.

Zásilkovna
  • Síť výdejen po celé České republice
  • Zásilka je připravena k vyzvednutí do dvou pracovních dnů od odeslání
  • Standardní zásilka by měla splňovat následující parametry:
    • max. hmotnost 5 kg,
    • max. rozměr jedné strany 70 cm,
    • max. součet rozměrů všech tří stran 120 cm (např. 50x40x30cm),
    • min. rozměr 10x7x1 cm.
    Pokud zásilka nesplňuje výše uvedenou podmínku, je nutné změnit způsob dopravy, případně realizovat doplatek dopravy za nadrozměrnou zásilku: max. rozměr jedné strany 70-120 cm nebo váha od 5,1 - 10 kg.

Osobní odběr


Způsob platby podrobně

Dobírkou
  • Platba probíhá při předání zboží

Bankovním převodem
  • Výzva k platbě vám bude zaslána emailem ihned po dokončení objednávky
  • První objednávka se začíná vyřizovat až po připsání částky na náš účet
  • Státním institucím zasíláme po dohodě zboží na fakturu (viz odstavec na fakturu)

karty
Platební kartou VISA, MasterCard, Visa Electron nebo Maestro
  • Nejrychlejší způsob placení; ihned po zaplacení je objednávka v našem systému označena jako uhrazená
  • Zabezpečená 3-D Secure platební brána České spořitelny
  • Zaplacení proběhne, aniž bychom se dozvěděli číslo Vaši platební karty
  • Více o platbě kartou

PayU
PayU
PayU
  • Platební brána umožňující snadné zaplacení přímo ve Vaší bance
  • Podpora bank: Česká spořitelna, Komerční banka, ČSOB, Raiffeisenbank, MBank, Sberbank, GE Money Bank, FIO banka
  • Rychlý, jednoduchý a bezpečný způsob platby přímo ve Vaší bance, bez časového zpoždění obvyklého u klasického bankovního převodu

paypal
PayPal účtem
  • Internetový platební systém
  • Možnost platby kartami VISA, MasterCard a další, aniž by obchodník získal čísla Vašich platebních karet
  • Prověřený, rychlý a bezpečný způsob realizace internetových plateb
  • Platební brána je v angličtině.

Na fakturu
  • Státním institucím, zejména školám a knihovnám, zasíláme po dohodě zboží na fakturu se 14-ti denní splatností. Pokud máte zájem o zaslání zboží na fakturu, pak zvolte platbu bankovním převodem a do poznámky napište "na fakturu" a výzvu k platbě, kterou ihned po odeslání objednávky obdržíte emailem, považujte za bezpředmětnou, děkujeme.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


Vaše dotazy rádi zodpovíme emailem nebo telefonicky, preferovaný způsob komunikace si můžete zvolit na stránce kontakty.

Knihkupectví Knihy.ABZ.cz – online prodej | ABZ Knihy, a.s.