Dodací podmínky - způsob platby a doručení - knihkupectví Knihy.ABZ.cz

Dodací doba

Zboží je odesláno v den, kdy je objednávka kompletní, přičemž orientační dobu potřebnou pro zkompletování naleznete u každého konkrétního produktu.
Dopravce dodá zásilku adresátovi ve lhůtě určené jeho obchodními podmínkami. V současnosti využíváme služeb České pošty a přepravní společnosti GLS.

Ceny za dopravné

Ceny dopravného se odvíjejí od hodnoty objednávky. Toto jsou celkové ceny s DPH, žádné další částky, kromě cen samotných knih, nejsou účtovány.

Doprava:	ČP - Balík Do ruky		ČP - Balík Na poštu		GLS		osobní odběr (Ostrava, Praha, Brno, Plzeň, Olomouc, ČB, Třebíč)
Platba:	převod/karta/PayPal	dobírka	převod/karta/PayPal	dobírka	převod/karta/PayPal	dobírka	hotově
1000Kč a více	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma
500Kč a více	34Kč	44Kč	29Kč	39Kč	49Kč	64Kč	zdarma
200Kč a více	59Kč	79Kč	39Kč	59Kč	79Kč	99Kč	zdarma
do 199Kč	79Kč	99Kč	69Kč	89Kč	89Kč	114Kč	zdarma

Způsob dopravy

Česká pošta - Balík Do ruky

• Balík Do ruky je doručován následující den po odeslání
• V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
• V den odeslání je formou SMS zákazník informován Českou poštou o planovaném termínu doručení
• Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
• V případě nezastižení adresáta čeká zásilka na místní poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí

Česká pošta - Balík Na poštu

• Balík Na poštu je připraven k vyzvednutí následující den po odeslání
• V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
• Zákazník je o doručení na cílovou poštu informován emailem nebo SMS, proto je nezbytné, aby byly tyto údaje u objednávky správně vyplněny, jiné avízo o balíku Česká pošta nedoručuje
• Pohyb balíku lze sledovat na webu České pošty
• Zásilka čeká na cílové poště 5 pracovních dnů na vyzvednutí

GLS

• Zásilka je doručována následující den po odeslání (do zahraničí je zboží dopraveno do dvou až sedmi dnů, podle vzdálenosti od ČR)
• V den odeslání je zákazník informován emailem o čísle balíku
• Pohyb balíku lze sledovat na webu přepravní společnosti
• Pokud příjemce nebude zastižen, bude telefonicky kontaktován kurýrem a případně mu bude zanechána zpráva ve schránce. Adresát pak musí do 5 dnů telefonicky požádat přepravní společnost o opětovné doručení.

Osobní odběr

• Ostrava Zábřeh, Žoluděvova 5 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Praha 8, Zdibská 2 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Praha 3, Slezská 98 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Brno, Hrnčířská 6 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Plzeň, Kollárova 12 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Olomouc, Pekařská 21 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• České Budějovice, České Vrbné 2349 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou
• Pardubice, Sladkovského 422 - mapa - platba v hotovosti nebo kartou

Způsob platby

Dobírkou

• Platba probíhá při předání zboží

Bankovním převodem

• Výzva k platbě vám bude zaslána emailem ihned po dokončení objednávky
• První objednávka se začíná vyřizovat až po připsání částky na náš účet
• Státním institucím zasíláme po dohodě zboží na fakturu (viz odstavec na fakturu)

Platební kartou VISA, MasterCard, Visa Electron nebo Maestro

• Nejrychlejší způsob placení; ihned po zaplacení je objednávka v našem systému označena jako uhrazená
• Zabezpečená 3-D Secure platební brána České spořitelny
• Zaplacení proběhne, aniž bychom se dozvěděli číslo Vaši platební karty
• Více o platbě kartou

PayU

• Platební brána umožňující snadné zaplacení přímo ve Vaší bance
• Podpora bank: Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisenbank, MBank, Sberbank, GE Money Bank, FIO banka
• Rychlý, jednoduchý a bezpečný způsob platby přímo ve Vaší bance, bez časového zpoždění obvyklého u klasického bankovního převodu

PayPal účtem

• Internetový platební systém
• Možnost platby kartami VISA, MasterCard a další, aniž by obchodník získal čísla Vašich platebních karet
• Prověřený, rychlý a bezpečný způsob realizace internetových plateb
• Platební brána je v angličtině.

Na fakturu

• Státním institucím, zejména školám a knihovnám, zasíláme po dohodě zboží na fakturu se 14-ti denní splatností. Pokud máte zájem o zaslání zboží na fakturu, pak zvolte platbu bankovním převodem a do poznámky napište "na fakturu" a výzvu k platbě, kterou ihned po odeslání objednávky obdržíte emailem, považujte za bezpředmětnou, děkujeme.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Doručení do zahraničí

Zasíláme na Slovensko a do dalších 27 evropských zemí.

Ceny dopravného jsou platné pro zásilky do 10kg. U těžších zásilek je cena stanovována individuálně, dohodou se zákazníkem.

Doprava:	přepravní společností InTime na Slovensko	GLS EU-zóna 1 (Maďarsko, Německo, Polsko, Rakousko)	GLS EU-zóna 2 (Belgie, Dánsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Nizozemí, Slovinsko, Švýcarsko)	GLS EU-zóna 3 (Bulharsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Rumunsko, Španělsko, Velká Británie)	GLS EU-zóna 4 (Finsko, Kypr, Malta, Norsko, Portugalsko, Řecko, Švédsko)
Platba:	převodem na slovenský účet nebo kartou	PayPal nebo karta	PayPal nebo karta	PayPal nebo karta	PayPal nebo karta
Cena:	6.92€	15.00€	26.54€	46.15€	63.08€

Vaše dotazy rádi zodpovíme emailem nebo telefonicky, preferovaný způsob komunikace si můžete zvolit na stránce kontakty.