načítání...
menu
nákupní košík
Košík

je prázdný
a
b

Kniha: Umíme to s konfliktem! -- Náročné situace a jejich řešení – Olga Medlíková

Umíme to s konfliktem! -- Náročné situace a jejich řešení
-15%
sleva

Kniha: Umíme to s konfliktem!
Autor: Olga Medlíková
Podtitul: Náročné situace a jejich řešení

Prakticky zaměřená příručka věnovaná prevenci a řešení mezilidských konfliktů, a to jak v oblasti pracovního, tak osobního života. V úvodní kapitole autorka pojednává o osobnosti, osobnostní typologii, konfliktu a jeho prevenci. Úvod tak ... (celý popis)
Titul doručujeme za 5 pracovních dní
Vaše cena s DPH:  199 Kč 169
+
-
rozbalKdy zboží dostanu
5,6
bo za nákup
rozbalVýhodné poštovné: 74Kč
rozbalOsobní odběr zdarma
Titul je dostupný ve formě:
tištěná forma TIŠTĚNÁ
KNIHA

hodnoceni - 0%hodnoceni - 0%hodnoceni - 0%hodnoceni - 0%hodnoceni - 0%   celkové hodnocení
0 hodnocení + 0 recenzí

Specifikace
Nakladatelství: » Grada
Médium / forma: Tištěná kniha
Rok vydání: 2012
Počet stran: 136
Rozměr: 144×207
Úprava: ilustrace
Vydání: Vyd. 1.
Vazba: brožovaná vazba
Novinka týdne: 2012-26
Datum vydání: 18.6.2012
Nakladatelské údaje: Praha, Grada, 2012
ISBN: 978-80-247-4016-4
EAN: 9788024740164
Popis / resumé

Prakticky zaměřená příručka věnovaná prevenci a řešení mezilidských konfliktů, a to jak v oblasti pracovního, tak osobního života. V úvodní kapitole autorka pojednává o osobnosti, osobnostní typologii, konfliktu a jeho prevenci. Úvod tak nabízí teoretický rámec pro vlastní obsahové jádro příručky. To je tvořeno kapitolami, v nichž jsou shrnuty techniky komunikace a řešení konfliktů s příklady a doporučeními. Připomenuto je manipulativní jednání a kontramanipulativní strategie, pozornost je věnována náročným rozhovorům a situacím, resp. návodům na jejich zvládnutí (kritika, omluva, odmítnutí ad.). Závěrečné praktické rady zdůrazňují pozitivní přístup k řešení komunikačních konfliktů (popisujte, nehodnoťte - předkládejte řešení se srozumitelně formulovaným užitkem - kritizujte činy, nikoliv samotného člověka apod.).

Popis nakladatele

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata. (náročné situace a jejich řešení)

Předmětná hesla
Kniha je zařazena v kategoriích
Olga Medlíková - další tituly autora:
Public relations, fundraising a lobbing pro neziskové organizace Public relations, fundraising a lobbing pro neziskové organizace
 (e-book)
Lektorské dovednosti -- Manuál úspěšného lektora Lektorské dovednosti
 (e-book)
Umíme to s konfliktem! -- Náročné situace a jejich řešení Umíme to s konfliktem!
Úspěšná nezisková organizace -- 3., aktualizované a rozšířené vydání Úspěšná nezisková organizace
 (e-book)
Úspěšná nezisková organizace -- 3., aktualizované a rozšířené vydání Úspěšná nezisková organizace
 (audio-kniha)
Lektorské dovednosti Lektorské dovednosti
 
Recenze a komentáře k titulu
Zatím žádné recenze.




       
Knihkupectví Knihy.ABZ.cz – online prodej | ABZ Knihy, a.s.