E-kniha: Umění úspěšné komunikace -- Jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi – Andreas Basu; Liane Faust

Nenásilná komunikace je životní postoj, který nám umožní převzít zodpovědnost za naše vlastní přání, potřeby a pocity. Domněnka, že za naše pocity jsou zodpovědní druzí, je častou příčinou sporů a konfliktů. Cílem této příručky je vytvořit si vztahovou inteligenci a smysl pro řešení konfliktů v pracovním i soukromém životě. Ve 4 kapitolách se čtenář dozví např. o technice "win-win", o filozofii nenásilné komunikace, o typech konfliktů, o pocitech při komunikaci, o tom, jak zachovat v rozhovoru rovnocenné postavení, jak se naučit empaticky naslouchat, a také zde nalezne návod pro vedení konfliktních rozhovorů. Příručka o umění tzv. nenásilné komunikace, která vede k překonání sporů zejména při komunikaci mezi nadřízenými a podřízenými.

V knize UMĚNÍ ÚSPĚŠNÉ KOMUNIKACE – Jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi se dozvíte:.

- jak pomocí tzv. nenásilné komunikace najít řešení přínosné pro všechny zúčastněné

- jak jasně formulovat své prosby, aniž bychom druhým vyhrožovali či s nimi manipulovali

- jak vyjádřit své pocity a potřeby, aniž bychom někoho obviňovali či kritizovali

- jak jít přímo k věci, vycházet z faktů a argumentovat vášnivě, ale spravedlivě

- jak čestně uplatňovat svůj vliv a být rovnocenným partnerem v diskusi

- jak si nebrat osobně výčitky a kritiku druhých

- jak umět zachovat klid a sebejistotu i v emočně vypjatých situacích

- jak nerezignovat na svá vlastní přání a potřeby a umět je dát najevo

- jak se naučit navazovat plnohodnotné vztahy a přijmou sebe samé takoví, jací jsme

Díky této ojedinělé knížce se naučíte úspěšně komunikovat s druhými lidmi, jednat otevřeně a zároveň empaticky naslouchat a nalézat řešení, která ocení obě strany. Dozvíte se, jak mnoho vám tzv. nenásilná komunikace přinese a jak ji snadno zapojit do běžné řeči a každodenního pracovního i osobního života. Díky této knize si budete více vážit druhých lidí a sebe samých a budete úspěšnější a spokojenější. (jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi)

Naučná literatura > Partnerství, vztahy > Interpersonální komunikace

Katalog předmětový > S > Sociální interakce

Elektronické knihy > Naučná a odborná literatura > Partnerství, vztahy

Elektronické knihy > Naučná a odborná literatura > Osobní růst

Naučná literatura > Osobní růst > Komunikační dovednosti

Katalog předmětový > E > Empatie

Katalog nakladatelství > G > Grada