sleva
Kniha:
Spotřebitelé a marketing
Autor:
Jan Koudelka
Kdy zboží dostanu
ukázka
| Nakladatelství: | » C. H. Beck |
| Médium / forma: | Tištěná kniha |
| Rok vydání: | 2018 |
| Počet stran: | 384 |
| Rozměr: | 240x168 |
| Úprava: | xix, 254 stran: ilustrace |
| Vydání: | Vydání první |
| Skupina třídění: | Ochrana spotřebitele. Chování spotřebitele |
| Jazyk: | česky |
| Vazba: | brožovaná |
| EAN: | 9788074006937 |
| Ukázka: | » zobrazit ukázku |
Publikace je zaměřena na specifickou část marketingu, a to chování spotřebitelů. Informace o spotřebním chování obyvatel jsou velmi cenné a tvoří základní východisko formulace marketingové strategie podniku. V první kapitole je vysvětlen pojem spotřební chování a jsou objasněny základní modely sledování spotřebního chování. V dalších kapitolách jsou pak podrobněji vysvětleny faktory, které chování jedince jako spotřebitele významně ovlivňují (kulturní a sociální prostředí, osobní predispozice a psychika). Samostatná kapitola podrobně přibližuje průběh kupního rozhodování spotřebitele, ale rovněž jeho ponákupní chování. V rámci této kapitoly jsou také vysvětleny například typy rozhodovacích procesů či tzv. adopce nových výrobků. Poslední, šestá kapitola je věnována otázce segmentace spotřebitelů; jsou popsány jednotlivé fáze procesu segmentace trhu a vysvětleny hlavní koncepty, metody a techniky tohoto procesu.Teoretické pasáže jsou vhodně doplněny aktuálními daty z rozsáhlého výzkumu společnosti MEDIAN.
