načítání...
menu
nákupní košík
Košík

je prázdný
a
b

E-kniha: Řízení lidských zdrojů -- Nejnovější trendy a postupy - 10. vydání - Michael Armstrong

Řízení lidských zdrojů -- Nejnovější trendy a postupy - 10. vydání

Elektronická kniha: Řízení lidských zdrojů -- Nejnovější trendy a postupy
Autor: Michael Armstrong
Podnázev: 10. vydání

Přepracované vydání světového bestselleru představuje nejnovější trendy a postupy v oblasti řízení lidských zdrojů. Zabývá se všemi činnostmi personalistů a vedoucích pracovníků ... (celý popis)
Titul je skladem - ke stažení ihned
Médium: e-kniha
Vaše cena s DPH:  842
+
-
28,1
bo za nákup

hodnoceni - 77.3%hodnoceni - 77.3%hodnoceni - 77.3%hodnoceni - 77.3%hodnoceni - 77.3% 95%   celkové hodnocení
2 hodnocení + 0 recenzí

Specifikace
Nakladatelství: » Grada
Dostupné formáty
ke stažení:
PDF
Zabezpečení proti tisku a kopírování: ano
Médium: e-book
Rok vydání: 2007
Počet stran: 789
Rozměr: 25 cm
Vydání: 1. vyd.
Název originálu: Handbook of human resource management practice
Spolupracovali: překlad Josef Koubek
Skupina třídění: Management. Řízení
Jazyk: česky
ADOBE DRM: bez
Nakladatelské údaje: Praha, Grada, 2007
ISBN: 978-80-247-1407-3
Ukázka: » zobrazit ukázku
Popis / resumé

Přepracované vydání světového bestselleru představuje nejnovější trendy a postupy v oblasti řízení lidských zdrojů. Zabývá se všemi činnostmi personalistů a vedoucích pracovníků v oblasti řízení lidských zdrojů - od plánování, získávání a výběru pracovníků, včetně výběrových pohovorů a testů, přes řízení pracovního výkonu a rozvoj lidských zdrojů, vzdělávání a řízení kariéry, motivaci, hodnocení a odměňování až po péči o pracovníky. Ukazuje, proč a jak je třeba lidské zdroje řídit strategicky, jak rozvíjet intelektuální kapitál a utvářet firemní kulturu. Věnuje se vytváření a popisu pracovních míst a rolí, řízením znalostí, zaměstnaneckými vztahy, ochranou zdraví a bezpečnosti při práci, nezapomíná ani na vysvětlení úlohy personalistů ve firmách a využití počítačových personálních informačních systémů.

Popis nakladatele

Desáté vydání světového bestselleru se zabývá všemi činnostmi personalistů a vedoucích pracovníků v oblasti řízení lidských zdrojů - od plánování, získávání a výběru pracovníků, přes řízení pracovního výkonu a rozvoj lidských zdrojů, vzdělávání, motivaci, hodnocení až po péči o pracovníky. (nejnovější trendy a postupy : 10. vydání)

Předmětná hesla
Zařazeno v kategoriích
Michael Armstrong - další tituly autora:
Jak se stát ještě lepším manažerem Jak se stát ještě lepším manažerem
Řízení lidských zdrojů -- Moderní pojetí a postupy - 13. vydání Řízení lidských zdrojů -- Moderní pojetí a postupy
 (e-book)
Řízení lidských zdrojů -- Moderní pojetí a postupy - 13. vydání Řízení lidských zdrojů -- Moderní pojetí a postupy
 
K elektronické knize "Řízení lidských zdrojů -- Nejnovější trendy a postupy - 10. vydání" doporučujeme také:
 (e-book)
Nejlepší praxe v řízení lidských zdrojů Nejlepší praxe v řízení lidských zdrojů
 (e-book)
Konec prokrastinace -- Jak přestat odkládat a začít žít naplno Konec prokrastinace
 (e-book)
Delegování jako způsob manažerského myšlení Delegování jako způsob manažerského myšlení
 (e-book)
Koncepce personálního řízení a řízení lidských zdrojů Koncepce personálního řízení a řízení lidských zdrojů
 (e-book)
Personální řízení -- Východiska a vývoj, 2., přepracované a rozšířené vydání Personální řízení
 (e-book)
Vedení lidí, týmů a firem -- Praktický atlas managementu - 4., zcela přepracované vydání Vedení lidí, týmů a firem -- Praktický atlas managementu
 
Recenze a komentáře k titulu
Zatím žádné recenze.


Ukázka / obsah
Přepis ukázky

KODA Superb Combi

Pşichází období rËstu

Kombinovaná spotşeba a emise CO

2

modelu Superb Combi: 4,410,2 l/100 km, 114237 g/kmwww.skoda-auto.cz

SIMPLY CLEVER

Ž




Michael Armstrong Řízení lidských zdrojů Nejnovějí trendy a postupy 10. vydání TIRÁ TITĚNÉ PUBLIKACE DOTISK 2012, 2010, 2009, 2008 Přeloeno z anglického originálu A Handbook of Human Resource Management Practice, 10

th

edition, vydaného nakladatelstvím Kogan Page Limited, London, United Kingdom v roce 2006.

This translation of A Handbook of Human Resource Management Practice, 10

th

edition,

is published by Kogan Page Limited, London, United Kingdom 2006. Š Michael Armstrong, 1977, 1984, 1988, 1991, 1995, 1996, 1999, 2001, 2003, 2006 All Rights reserved. Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 www.grada.cz jako svou 2946. publikaci Překlad prof. Ing. Josef Koubek, CSc. Odpovědný redaktor PhDr. Milan Pokorný Sazba Milan Vokál Obrázky a tabulky jsou upraveny podle pravidel nakladatele Počet stran 800 První české vydání, Praha 2007 Desáté anglické vydání, Londýn 2006 Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s. Translation Š Grada Publishing, a.s., 2007 Cover Photo Š profimedia.cz ISBN 978-80-247-1407-3 ELEKTRONICKÁ PUBLIKACE ISBN 978-80-247-8632-2 (ve formátu PDF)

Upozornění pro čtenáře a uivatele této knihy

Vechna práva vyhrazena. ádná část této titěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována

a ířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele.

Neoprávněné uití této knihy bude trestně stíháno. Obsah

Předmluva k českému vydání ..........................19

O autorovi .....................................21

Předmluva k 10. anglickému vydání .......................23

ČÁST I. ŘÍZENÍ LIDÍ ..............................25

1 Řízení lidských zdrojů ..............................27

Definice řízení lidských zdrojů ...........................27

Systém lidských zdrojů ...............................27

Modely řízení lidských zdrojů ...........................28

Cíle řízení lidských zdrojů .............................30

Cíle politiky řízení lidských zdrojů .........................32

Charakteristiky řízení lidských zdrojů .......................32

Výhrady k řízení lidských zdrojů ..........................36

Řízení lidských zdrojů a personální řízení .....................38

Jak útvary a systémy lidských zdrojů ovlivňují výkon organizace .........39

Souvislosti řízení lidských zdrojů .........................43

2 Řízení lidského kapitálu .............................47

Definice řízení lidského kapitálu ..........................47

Řízení lidského kapitálu a řízení lidských zdrojů .................48

Pojetí lidského kapitálu ...............................50

Řízení lidského kapitálu: praxe a strategie .....................52

Měření lidského kapitálu ..............................53

Předkládání zpráv o lidském kapitálu .......................61

3 Úloha personálního útvaru ............................65

Obecná úloha personálního útvaru .........................65

Úloha personálního útvaru v usnadňování a řízení změn .............66

Proměnlivost praxe v oblasti lidských zdrojů ...................67

Organizace personálního útvaru ..........................68

Marketing personálního útvaru ...........................70

Příprava, zdůvodňování a obhajování rozpočtu personálního útvaru .......70

Outsourcing personální práce (zabezpečování personální práce z vnějích

zdrojů) .......................................71

Společné sluby v oblasti lidských zdrojů .....................73

Vyuívání poradců pro řízení ............................74

Hodnocení personálního útvaru ..........................75

4 Úloha personalistů ................................79

Základní role ....................................79

Modely personalistů ................................83

Získávání podpory a angaovanosti ........................86

Etické aspekty ...................................88

Profesionalita v řízení lidských zdrojů .......................89

Nejasnosti v roli personalistů ............................91

Konflikt v práci personalistů ............................92

Schopnosti, které by personalisté měli mít .....................93

5 Úloha liniových manaerů ............................97

Základní role ....................................97

Linioví manaeři a řízení lidí ............................98

Úloha personálního útvaru a úloha liniových manaerů ..............98

Role liniových manaerů v realizaci personální politiky .............100

Jak zlepit kvalitu liniových manaerů jako manaerů lidí ............101

6 Mezinárodní řízení lidských zdrojů ......................103

Definice mezinárodního řízení lidských zdrojů ..................103

Problémy mezinárodního řízení lidských zdrojů .................103

Modely mezinárodních organizací ........................104

Sbliování a vzdalování ..............................104

Kulturní rozmanitost ...............................106

Myslet globálně a jednat lokálně .........................107

Mezinárodní politika lidských zdrojů .......................107

Řízení expatriantů .................................107

ČÁST II. PROCESY ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ ...............113

7 Strategické řízení lidských zdrojů .......................115

Pojetí strategie ...................................115

Definice strategického řízení lidských zdrojů ...................116

Cíle strategického řízení lidských zdrojů .....................117

Přístupy ke strategickému řízení lidských zdrojů .................118

Realizace strategického řízení lidských zdrojů ..................121

8 Strategie lidských zdrojů ............................123

Definování strategií lidských zdrojů .......................123

Účel ........................................123

Rozdíl mezi strategickým řízením lidských zdrojů a strategiemi lidských

zdrojů .......................................124

Typy strategií lidských zdrojů ..........................124

Kritéria efektivní strategie lidských zdrojů ....................127

9 Vytváření a realizace strategií lidských zdrojů ................129

Tvrzení týkající se procesu vytváření .......................129

Úrovně strategického rozhodování ........................130

Strategické monosti a volby ...........................131

Přístupy k vytváření strategie lidských zdrojů ..................131

Metodologie vytváření strategie .........................136

Provádění strategického zkoumání a posuzování .................137

Sestavení strategie .................................138

Realizace strategií lidských zdrojů ........................138

10 Politika řízení lidských zdrojů .........................141

Co je to politika lidských zdrojů? .........................141

Proč je třeba mít politiku lidských zdrojů? ....................141

Je třeba, aby měla politika lidských zdrojů formální podobu? ..........141

Oblasti politiky lidských zdrojů ..........................142

Formulování politiky lidských zdrojů .......................148

Uskutečňování politiky lidských zdrojů .....................148

11 Řízení lidských zdrojů zaloené na schopnostech ...............151

Typy schopností ..................................152

Soustavy schopností ................................153

Důvody pro pouívání schopností ........................155

íře uplatnění schopností .............................155

Pouívání schopností ...............................156

Vytváření soustavy schopností ..........................157

Definování odborných schopností ........................159

Klíče k úspěchu při pouívání schopností ....................159

Emoční inteligence ................................160

12 Řízení znalostí ..................................161

Definice řízení znalostí ..............................161

Pojetí znalostí ...................................162

Účel a význam řízení znalostí ...........................163

Přístupy k řízení znalostí .............................163

Systémy řízení znalostí ..............................164

Problémy řízení znalostí .............................165

Přispění personálního útvaru k řízení znalostí ..................166

13 Analýza rolí, schopností a dovedností .....................171

Analýza rolí ....................................171

Obsah profilu role .................................174

Analýza schopností ................................175

Analýza dovedností ................................180

ČÁST III. PRÁCE A ZAMĚSTNÁVÁNÍ LIDÍ ..................183

14 Povaha práce ...................................185

Co to je práce? ..................................185

Teorie práce ....................................185

Faktory práce související s organizací ......................187

Měnící se způsoby práce .............................189

Nezaměstnanost ..................................190

Postoje k práci ...................................190

Pocit pohody spojený s prací ...........................190

15 Zaměstnanecký vztah ..............................193

Pojetí zaměstnaneckého vztahu ..........................193

Povaha zaměstnaneckého vztahu .........................193

Základna zaměstnaneckého vztahu ........................194

Definování zaměstnaneckého vztahu .......................195

Význam pojetí zaměstnaneckého vztahu .....................195

Změny v zaměstnaneckém vztahu ........................195

Řízení zaměstnaneckého vztahu .........................196

Důvěra a zaměstnanecký vztah ..........................197

16 Psychologická smlouva .............................201

Definice psychologické smlouvy .........................201

Význam psychologické smlouvy .........................202

Povaha psychologické smlouvy ..........................203

Jak se vytvářejí psychologické smlouvy .....................204

Měnící se povaha psychologické smlouvy ....................205

Stav psychologické smlouvy ...........................206

Vytváření a udrování pozitivní psychologické smlouvy .............207

Stav psychologické smlouvy v roce 2004 .....................208

ČÁST IV. CHOVÁNÍ V ORGANIZACI .....................209

17 Charakteristiky lidí ...............................211

Individuální rozdíly ................................211

Postoje ......................................215

Vlivy působící na chování při práci ........................215

Teorie atribuce jak posuzujeme lidi .......................215

Orientace lidí týkající se práce ..........................216

Role ........................................217

Důsledky pro personalisty .............................218

18 Motivace .....................................219

Proces motivace ..................................219

Typy motivace ..................................220

Teorie motivace ..................................221

Teorie instrumentality ...............................223

Teorie zaměřené na obsah (teorie potřeb) .....................223

Teorie zaměřené na proces ............................224

Herzbergův dvoufaktorový model ........................227

Vztah mezi motivací, spokojeností s prací a výkonem ..............228

Spokojenost s prací ................................228

Motivace a peníze .................................231

Motivační strategie ................................232

19 Oddanost a angaovanost ............................233

Pojetí oddanosti a angaovanosti .........................233

Oddanost organizaci ................................234

Vlivy působící na oddanost a spokojenost pracovníků ..............239

Angaovanost ...................................241

20 Jak organizace fungují .............................243

Výchozí úvahy ..................................243

Teorie organizace .................................243

Struktura organizace ...............................246

Typy organizace ..................................247

Procesy probíhající v organizaci .........................249 Kultura organizace ...............................257

Definice ......................................257

Problémy s pojetím ................................258

Význam kultury ..................................258

Vytváření kultury organizace ...........................259

Rozmanitost kultury ................................259

Sloky kultury ...................................259

Klasifikace kultury organizace ..........................262

Hodnocení kultury organizace ..........................263

Posuzování klimatu v organizaci .........................264

Vhodná (přiměřená) kultura ............................265

Podpora, posilování a změna kultury .......................265

ČÁST V. ORGANIZACE, VYTVÁŘENÍ A ROZVOJ ...............269

22 Vytváření organizace ..............................271

Proces organizování ................................271

Cíl.........................................272

Posuzování organizace ..............................272

Analýza organizace ................................273

Diagnóza organizace ...............................273

Plánování organizace ...............................275

Odpovědnost za vytváření organizace ......................275

23 Vytváření pracovních míst a rolí ........................277

Pracovní místa a role ...............................277

Faktory ovlivňující vytváření a podobu pracovních míst .............278

Vytváření pracovních míst ............................279

Obohacování práce ................................281

Autonomní týmy .................................281

Systém vysoce výkonné práce ..........................282

Vytváření rolí ...................................283

24 Organizační rozvoj, změna a transformace organizace ............285

Co je to organizační rozvoj? ...........................285

Rozvoj organizace .................................286

Řízení změny ...................................290

Transformace organizace .............................296

Procesy rozvoje a změny .............................298

ČÁST VI. ZABEZPEČOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PRO ORGANIZACI ....301

Definice zabezpečování lidských zdrojů .....................301

Zabezpečování lidských zdrojů pro organizaci a řízení lidských zdrojů .....301

Program ......................................303

25 Plánování lidských zdrojů ............................305

Úloha plánování lidských zdrojů .........................305

Cíle plánování lidských zdrojů ..........................309

Proces plánování lidských zdrojů .........................309

Strategie zabezpečování lidských zdrojů .....................311

Plánování pomocí scénáře .............................312

Odhady budoucí potřeby lidských zdrojů .....................312

Odchody pracovníků z organizace ........................314

Plánování činností .................................320

Příspěvek personálního útvaru k plánování lidských zdrojů ...........325

26 Řízení talentů ...................................327

Definice řízení talentů ...............................327

Sloky řízení talentů ...............................328

Vytváření skvělého pracovitě ..........................330

Strategie získávání ................................331

Strategie stabilizace ................................332

Řízení kariéry ...................................335

Řízení talentů pro vzdělané pracovníky ......................340

Řízení talentů v praxi ...............................342

27 Získávání a výběr pracovníků .........................343

Proces získávání a výběru .............................343

Definování poadavků ..............................343

Přilákání uchazečů ................................347

Inzerování .....................................348

E-recruitment neboli získávání pracovníků pomocí počítačových sítí ......353

Vyuívání externích slueb (outsourcing) ....................355

Vzdělávací zařízení ................................356

Dotazníky pro uchazeče o zaměstnání ......................357

Třídění uchazečů .................................358

Metody výběru pracovníků ............................360

Typy pohovorů ..................................361

Assessment centre .................................361

Grafologie .....................................362

Volba metod výběru pracovníků .........................363

Zlepování efektivnosti získávání a výběru ....................364

Reference, vzdělání a nabídky ..........................364

Závěrečné fáze ..................................366

28 Výběrové pohovory ...............................369

Účel ........................................369

Výhody a nevýhody pohovorů ..........................370

Povaha výběrového pohovoru ...........................370

Organizace pohovorů ...............................371

Příprava ......................................372

Časový rozvrh ...................................373

Plánování a strukturování (členění) pohovorů ..................373

Přístupy k výběrovému pohovoru .........................374

Postup při pohovoru zahájení a zakončení ...................377

Postup při pohovoru pokládání otázek .....................377

Dovednosti potřebné k vedení výběrového pohovoru ..............383

Závěry vyplývající z pohovorů ..........................384

Co by se v souvislosti s pohovorem mělo a co nemělo dělat ...........385

29 Výběrové testy ..................................387

Psychologické testy: definice ...........................387

Účel psychologických testů ............................387

Charakteristiky dobrého psychologického testu .................387

Typy testů .....................................389

Interpretace výsledků testů ............................392

Volba testů ....................................392

Pouití testů při výběru pracovníků ........................393

30 Uvádění nových pracovníků do organizace ..................395

Definice uvádění pracovníka do organizace ...................395

Proč je péče věnovaná uvádění pracovníků do organizace důleitá .......395

Přijetí pracovníka .................................397

Dokumentace pracovníka .............................397

Uvádění pracovníků do podniku (celopodniková orientace) ...........398

Uvádění pracovníků do útvaru / na pracovitě (útvarová orientace) .......398

Formální informační kurzy pro nové pracovníky .................399

Obsah .......................................400

Vzdělávání nových pracovníků při výkonu práce ................400

31 Uvolňování lidí z organizace ..........................401

Obecné úvahy ...................................401

Propoutění z důvodu nadbytečnosti .......................403

Umísování pracovníků propoutěných z důvodu nadbytečnosti

(outplacement) ..................................406

Ukončení pracovního poměru z jiných důvodů ..................407

Pracovníci odcházející z vlastní vůle .......................410

Penzionování ...................................410

ČÁST VII. ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU .................411

32 Základy řízení pracovního výkonu .......................413

Definice řízení pracovního výkonu ........................413

Cíle řízení pracovního výkonu ..........................413

Charakteristiky řízení pracovního výkonu ....................414

Pochopení řízení pracovního výkonu .......................414

Hlavní principy řízení pracovního výkonu ....................416

Hodnocení pracovního výkonu a řízení pracovního výkonu ...........416

Pohledy na řízení pracovního výkonu .......................417

33 Proces řízení pracovního výkonu ........................419

Řízení pracovního výkonu jako proces ......................419

Řízení pracovního výkonu jako cyklus ......................419

Dohody o pracovním výkonu ...........................420

Řízení pracovního výkonu během roku ......................423

Zkoumání a posuzování pracovního výkonu ...................423

Klasifikace pracovního výkonu ..........................426

Jak zacházet s pracovníky s nedostatečným výkonem ..............429

Zavádění řízení pracovního výkonu ........................430

34 Třistaedesátistupňová zpětná vazba ......................433

Definice třistaedesátistupňové zpětné vazby ...................433

Pouití třistaedesátistupňové zpětné vazby ...................434

Důvody pro třistaedesátistupňovou zpětnou vazbu ...............434

Třistaedesátistupňová zpětná vazba metodologie ...............435

Vytváření a realizace ...............................436

Třistaedesátistupňová zpětná vazba výhody a nevýhody ...........437

Třistaedesátistupňová zpětná vazba kritéria úspěchu .............439

ČÁST VIII. ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ ..................441

35 Strategický rozvoj lidských zdrojů .......................443

Definice strategického rozvoje lidských zdrojů ..................443

Cíle strategického rozvoje lidských zdrojů ....................443

Sloky rozvoje lidských zdrojů ..........................444

Rozvoj lidských zdrojů a řízení lidských zdrojů .................444

Proces učení / vzdělávání a rozvoje ........................444

Strategie pro rozvoj lidských zdrojů .......................445

Filozofie rozvoje lidských zdrojů .........................446

36 Učení probíhající v organizaci a učící se organizace .............447

Učení probíhající v organizaci ..........................447

Učící se organizace ................................450

37 Jak se lidé učí ...................................453

Definice učení ...................................453

Proces učení ....................................453

Teorie učení ....................................454

Styly učení ....................................455

Učení se učit ....................................456

Křivka učení ....................................456

Motivace k učení .................................458

Důsledky teorií a koncepcí učení .........................458

38 Vzdělávání a rozvoj ...............................461

Vzdělávání ....................................461

Rozvoj .......................................470

Výcvik .......................................473

39 E-learning ....................................481

Co je to e-learning? ................................481

Cíl e-learningu ..................................481

Technologie e-learningu .............................482

Proces e-learningu .................................482

Argumenty svědčící pro e-learning ........................484

Vytváření procesů e-learningu ..........................485 Rozvoj manaerů ................................489

Cíle rozvoje manaerů ..............................489

Rozvoj manaerů potřeby a priority ......................489

Poadavky, povaha a prvky rozvoje manaerů ..................490

Aktivity rozvoje manaerů ............................491

Přístupy k rozvoji manaerů ...........................492

Emoční inteligence a vůdcovské kvality .....................497

Odpovědnost za rozvoj manaerů .........................498

41 Formulování a realizace strategií vzdělávání a rozvoje ............501

Argumenty ve prospěch vzdělávání ........................501

Vytváření kultury vzdělávání ...........................502

Identifikace potřeb vzdělávání ..........................503

Plánování a realizace programů vzdělávání a rozvoje ..............505

Vyhodnocování vzdělávání ............................507

ČÁST IX. ODMĚŇOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ ...................513

42 Řízení odměňování................................515

Definice řízení odměňování ............................515

Cíle řízení odměňování ..............................515

Filozofie řízení odměňování ...........................516

Prvky řízení odměňování .............................517

Celková odměna ..................................519

Model celkové odměny ..............................522

Řízení odměňování ředitelů a vyích exekutivních pracovníků .........523

Řízení odměňování pracovníků prodeje .....................524

Odměňování manuálních pracovníků .......................526

43 Strategické řízení odměňování .........................529

Definice strategie odměňování ..........................529

Proč mít strategii odměňování? ..........................529

Struktura strategie odměňování ..........................530

Obsah strategie odměňování ...........................532

Základní zásady ..................................533

Vytváření strategie odměňování .........................533

Sloky efektivní strategie odměňování ......................534

Priority strategie odměňování ...........................535

Příklady strategií odměňování ..........................535

Realizace strategie odměňování ..........................539

Strategie odměňování a schopnosti liniových manaerů .............540

44 Hodnocení práce .................................541

Definice hodnocení práce .............................541

Analytické hodnocení práce ............................542

Neanalytické (sumární) hodnocení práce .....................544

Výskyt hodnocení práce ..............................547

Hodnocení práce pomocí počítačů ........................547

Kritéria volby ...................................548

Důvody pro a proti hodnocení práce .......................550

Vytváření bodovacího systému hodnocení práce .................551

45 Analýza trních sazeb (mzdová etření) ....................559

Účel ........................................559

Pojem trní sazby .................................559

Poadované informace ..............................559

Porovnávání prací .................................560

Prezentace údajů .................................560

Zdroje informací .................................560

46 Struktury stupňů a mzdové / platové struktury ................565

Definice struktury stupňů .............................565

Definice mzdové / platové struktury .......................565

Hlavní zásady struktur stupňů a mzdových / platových struktur .........566

Typy struktury stupňů a mzdové / platové struktury ...............566

Vytváření struktury stupňů a mzdové / platové struktury .............574

47 Zásluhové odměňování .............................579

Definice zásluhové odměny ............................579

Výskyt zásluhového odměňování .........................579

Povaha individuální zásluhové odměny ......................580

Individuální zásluhová odměna jako motivátor ..................580

Argumenty pro a proti individuálnímu zásluhovému odměňování ........581

Alternativy k zásluhovému odměňování .....................583

Kritéria úspěnosti ................................583

Odměna podle výkonu ..............................584

Odměna podle schopností .............................585

Odměna podle přínosu ..............................586

Odměna podle dovedností .............................587

Odměna podle délky zaměstnání .........................589

Volba přístupu ...................................590

Připravenost na individuální zásluhové odměňování ...............590

Vytváření a realizace individuálního zásluhového odměňování .........592

Týmové odměňování ...............................592

Celopodnikové systémy odměňování .......................593

48 Zaměstnanecké výhody, penze a příplatky ...................595

Zaměstnanecké výhody ..............................595

Zaměstnanecké penzijní systémy .........................596

Příplatky a jiné dávky pracovníkům .......................599

49 Řízení systémů odměňování ...........................601

Rozpočty a prognózy odměn ...........................601

Hodnocení systému odměňování .........................602

Provádění mzdových úprav ............................603

Kontrola ......................................606

Postupy při odměňování .............................607

Odpovědnost za odměňování ...........................608

Komunikace s pracovníky .............................609 ČÁST X. ZAMĚSTNANECKÉ VZTAHY ....................611

Definice zaměstnaneckých vztahů ........................611

Struktura části ...................................612

Dodatek překladatele ...............................612

50 Rámec zaměstnaneckých vztahů ........................613

Prvky zaměstnaneckých vztahů ..........................613

Kolektivní pracovní vztahy jako soustava pravidel ................614

Typy ustanovení a pravidel ............................614

Kolektivní vyjednávání ..............................615

Unitaristické a pluralistické názory ........................616

Slaďování a smiřování zájmů ...........................617

Individualismus a kolektivismus .........................617

Dobrovolnost a její ústup .............................618

Přístup řízení lidských zdrojů k zaměstnaneckým vztahům ...........618

Kontext kolektivních pracovních vztahů .....................620

Vývoj kolektivních pracovních vztahů ve Velké Británii .............620

Strany v kolektivních pracovních vztazích ....................623

Úloha personálního útvaru v zaměstnaneckých vztazích .............626

51 Procesy zaměstnaneckých vztahů ........................627

Politika zaměstnaneckých vztahů .........................627

Strategie zaměstnaneckých vztahů ........................630

Atmosféra zaměstnaneckých vztahů .......................632

Uznávání a neuznávání odborů za partnera ....................633

Podoba kolektivního vyjednávání .........................634

Neformální procesy v zaměstnaneckých vztazích ................638

Dalí rysy kolektivních pracovních vztahů ....................639

Řízení podniku, v něm existují odbory .....................641

Řízení podniku, v něm neexistují odbory ....................642

52 Vyjednávání a smlouvání ............................645

Povaha vyjednávání a smlouvání .........................645

Vyjednávání ....................................645

Dovednosti vyjednávat a smlouvat ........................651

53 Hlas pracovníků .................................653

Pojetí hlasu pracovníků ..............................653

Zapojování a participace .............................653

Účel hlasu pracovníků ..............................653

Výraznost hlasu pracovníků ............................654

Faktory ovlivňující volbu přístupu ........................655

Formy hlasu pracovníků .............................655

Participace prostřednictvím představitelů .....................655

Řeení problémů zdola nahoru ..........................656

Společné konzultace ................................656

Zjiování názorů pracovníků (ankety) ......................657

Systémy získávání zlepovacích návrhů od pracovníků .............658

Plánování hlasu pracovníků ............................659

+


54 Komunikace ...................................661

Oblasti a cíle komunikace .............................662

Komunikační strategie ..............................663

Systémy komunikace ...............................664

ČÁST XI. OCHRANA ZDRAVÍ, BEZPEČNOST PŘI PRÁCI A PÉČE

O PRACOVNÍKY ..............................669

55 Ochrana zdraví a bezpečnost při práci .....................671

Řízení ochrany zdraví a bezpečnosti při práci ..................671

Význam ochrany zdraví a bezpečnosti na pracoviti ...............672

Výhody ochrany zdraví a bezpečnosti při práci na pracoviti ..........672

Politika ochrany zdraví a bezpečnosti při práci ..................673

Hodnocení rizik ..................................674

Audity ochrany zdraví a bezpečnosti při práci ..................676

Inspekce bezpečnosti práce ............................677

Programy ochrany zdraví .............................678

Zvládání stresu ..................................679

Prevence nehod ..................................680

Měření a ukazatele v oblasti zdraví a bezpečnosti práce .............680

Sdělování potřeby lepích postupů v oblasti ochrany zdraví a bezpečnosti

při práci ......................................681

Vzdělávání v oblasti ochrany zdraví a bezpečnosti při práci ...........682

Organizace ochrany zdraví a bezpečnosti při práci ................682

56 Péče o pracovníky ................................685

Proč poskytovat tyto sluby? ...........................685

Jaký druh slueb péče o pracovníky? .......................686

Individuální sluby pracovníkům .........................687

Sluby skupinové péče o pracovníky .......................689

Poskytování slueb péče o pracovníky ......................690

Vnitropodnikové konzultační sluby .......................690

Programy pomoci pracovníkům ..........................690

ČÁST XII. POSTUPY A PROCEDURY V ZAMĚSTNÁVÁNÍ LIDÍ

A INFORMACE V ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ ..............693

57 Zvyklosti a postupy v oblasti zaměstnávání lidí ................695

Náleitosti a podmínky pracovní smlouvy ....................696

Klauzule týkající se mobility ...........................697

Postup při převádění pracovníků na jinou práci (jiné pracovitě) ........697

Postup při povyování pracovníků ........................698

Pruné pracovní reimy ..............................699

Řízení přítomnosti v práci .............................700

Stejná příleitost ..................................702

Otázka etnických menin .............................703

Řízení rozmanitosti ................................704

Ochrana osobních údajů ..............................705

Sexuální obtěování ................................706



       
Knihkupectví Knihy.ABZ.cz - online prodej | ABZ Knihy, a.s.
ABZ knihy, a.s.
 
 
 

Knihy.ABZ.cz - knihkupectví online -  © 2004-2019 - ABZ ABZ knihy, a.s. TOPlist