-1%
sleva
sleva
Kniha:
Researching Customer Satisfaction and Loyalty How to Find Out What People Really Think
Autor:
Paul Szwarc
This practical guide examines how to research customer satisfaction and loyalty from both a client and supplier perspective, and how to get the best results from such research. (how to find out what people really think)
Kniha teď bohužel není dostupná.
»hlídat dostupnost
Specifikace
| Nakladatelství: | Kogan Page Ltd |
| Médium / forma: | Tištěná kniha |
| Rok vydání: | 2005 |
| Počet stran: | 272 |
| Rozměr: | 23 cm |
| Úprava: | xiv, 258 stran: ilustrace |
| Skupina třídění: | Řízení a správa podniku |
| Jazyk: | anglicky |
| Vazba: | Paperback / softback |
| Datum vydání: | 03.07.2005 |
| Nakladatelské údaje: | London, Kogan Page, 2005 |
| EAN: | 9780749443368 |
Popis
This practical guide examines how to research customer satisfaction and loyalty from both a client and supplier perspective, and how to get the best results from such research. (how to find out what people really think)
Předmětná hesla
Související tituly dle názvu:
