
sleva
Kniha:
Nikdy nedělej kompromis aneb Vyjednávej tak, jako by ti šlo o život
Autor:
Chris Voss

Nakladatelství: | » Jan Melvil publishing |
Médium / forma: | Tištěná kniha |
Rok vydání: | 2016 |
Počet stran: | 280 |
Rozměr: | 143 x 215 mm mm |
Vydání: | Vydání první |
Spolupracovali: | překlad Eva Nevrlá |
Skupina třídění: | Sociální interakce. Sociální komunikace |
Vazba: | brožovaná |
Umístění v žebříčku: | 212. nejprodávanější kniha za poslední měsíc |
Barevnost: | černobílá |
Překladatel: | Eva Nevrlá |
ISBN: | 978-80-7555-002-6 |
EAN: | 9788075550026 |
Přehled efektivních a osvědčených vyjednávacích technik. Příručka. Příručka se zaměřuje na metodu aktivního naslouchání, umění empatie, schopnost zklidnění situace, umění smlouvání a jednání s agresivním protějškem, způsob vyvolání nesouhlasu u opačné strany, vyvolání pocitu bezpečí u druhé strany nebo metodu ohýbání reality.
Když jde o lidský život, nelze dělat kompromisy. To se naučil Chris Voss, bývalý hlavní vyjednavač u FBI. Přes svůj nekompromisní název jde o knížku nesmírně užitečnou pro nás všechny, kteří potřebujeme vyjednat třeba lepší obchodní podmínky, vyšší plat nebo přesvědčit své děti. Kniha je přímo nabita kontraintuitivními technikami, které jsou ilustrované napínavými příběhy z Vossovy kariéry. Je to paradox, ale přes tvrdý slogan není tato kniha návodem, jak z druhého při jednání sedřít kůži. Ve skutečnosti vás seznámí s nejnovějšími vyjednávacími postupy, s nimiž při zachování fair-play dosáhnete při jednání maxima.
Život přináší různá vyjednávání, na něž bychom měli být připraveni: nákup auta, pořízení domu, sjednání zakázky, platu, nájmu či podmínek akvizice, smlouvání s partnerem, dětmi… Dnes již klasické knihy jako Getting to Yes nebo Crucial Conversations navždy obohatily arzenál všech vyjednávačů. Přesto se některé metody v praxi ukázaly jako neefektivní a volají po aktualizaci.
Bývalý hlavní vyjednavač FBI s únosci Chris Voss přináší nový, v terénu tvrdě vyzkoušený a nejnovější neurovědou podpořený vhled. Začínal jako řadový policajt a postupně se vypracoval až do pozice, kdy sám vedl jednání s největšími zločinci, únosci, vrahy a teroristy. Stal se špičkovým specialistou na vyjednávání, v nichž jde o hodně: o lidský život. V takových jednáních nelze dělat kompromisy.
Vossův přístup vycházející z dlouholeté praxe jeho jednotky i ze souvisejících výzkumů, na kterých se v FBI roky pracovalo v reakci na neefektivitu starých metod. Sice neboří předchozí školy, ale navazuje na ně, rozvíjí je a v mnoha ohledech je překonává. Věděli jste, že to byla právě FBI, která v jednáních aktivně začala pracovat s emocemi? Do té doby se na Harvardu a dalších předních školách vyučoval přístup vycházející z domněnky, že obě strany jednají převážně na základě racionálních pohnutek.
Voss po 25 letech FBI opustil a v další práci se zaměřil na extrémně náročná vyjednávání v byznyse. Stal se vyhledávaným špičkovým konzultantem, který dnes v rámci své agentury Black Swan Group asistuje u náročných obchodních jednání firem z žebříčku Fortune 500 a o vyjednávání také přednáší např. na Harvardu, MIT a mnoha dalších prestižních školách.
Jeho kniha je souhrnem poznatků nabytých v obou sférách a je významným, praktickým a nesmírně čtivým příspěvkem k tématu, které se týká našich osobních i pracovních životů.
Naučná literatura > Partnerství, vztahy > Interpersonální komunikace
Naučná literatura > Ekonomie, obchod, finance > Obchodní jednání
Naučná literatura > Osobní růst > Komunikační dovednosti
Katalog předmětový > V > Vyjednávání
Katalog předmětový > P > Persuaze
Katalog vybraných autorů > V > Voss – Chris Voss
Katalog nakladatelství > J > Jan Melvil publishing

Voss, Chris; Raz, Tahl
Cena: 248 Kč