

sleva
Kniha:
Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy v ČR a SR
Autor:
Libuše Měrtlová; kol.

Nakladatelství: | » CERM |
Médium / forma: | Tištěná kniha |
Rok vydání: | 2016 |
Počet stran: | 160 |
Rozměr: | 25 cm |
Úprava: | ilustrace (převážně barevné), mapy |
Vydání: | Vydání: první |
Skupina třídění: | Organizace a řízení veřejné správy |
Jazyk: | cze slo |
Vazba: | kniha, brožovaná vazba |
Datum vydání: | 25.02.2016 |
ISBN: | 9788072049318 |
EAN: | 9788072049318 |
Ukázka: | » zobrazit ukázku |
Základní charakteristika české a slovenské veřejné správy, výsledky šetření zaměřených na efektivitu veřejné správy v obou těchto zemích.
Efektivní fungování sektoru veřejné správy je dlouhodobě diskutovanou otázkou, kdy se poukazuje zejména na systémovou neefektivnost, neuplatňování nových přístupů v řízení organizací veřejné správy, kdy mnohdy setrvávají zavedené pracovní postupy a neefektivní procesy.
Jako příspěvek k řešení této otázky si tato publikace dovoluje předložit výsledky zkoumání v oblasti efektivnosti fungování veřejné správy na základě poznávání a hodnocení jak předpokladů pro výkon činností veřejné správy, tak i z pohledů komplexního řízení kvality procesů ve vybraných organizacích. Zkoumání bylo provedeno mezi pracovníky organizací veřejné správy a mezi klienty. Byly zjišťovány názory respondentů na jednotlivé otázky z oblasti nehmotného kapitálu organizací, a to lidského, organizačního, zákaznického, informačního, inovačního a výkonnosti pracovníků.
Veřejná správa – Slovensko
Management veřejné správy – Česko
Management veřejné správy – Slovensko