načítání...
nákupní košík
Košík

je prázdný
a
b

Služby

Podkategorie:
Česko
Klasifikace
Související kategorie:
Kavárny - Česko
Kavárny
Řemeslná výroba
Designéři - Česko
Řízení vztahů se zákazníky
* 2007
Designéři
Restaurace - Česko
Nejlépe hodnocené knihy z kategorie Služby:
Vytřete jim zrak! - Zákazník musí být vždy spokojený Vytřete jim zrak!
neuveden
2 dny
Naše cena: 190 Kč
Skvělé služby -- Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou Skvělé služby
Hazdra, Adam; Jiřinová, Kateřina; Kypus, Lukáš; Harazínová, Veronika; Lunga, Vojtěch
3 dny
Naše cena: 211 Kč
Jak prodat neviditelné Jak prodat neviditelné
Beckwith, Harry
2 dny
Naše cena: 176 Kč
 (e-book)
Skvělé služby -- Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou Skvělé služby
Lunga, Adam Hazdra Kateřina Jiřinová Lukáš Kypus Veronika Harazínová Vojtěch
skladem
Naše cena: 180 Kč
Řadit dle:    názvu    ceny    autora    nakladatelství    skladu    nejžádanějších titulů    hodnocení
20%
naše sleva
Jak prodat neviditelné
doporučená cena:  220 Kč
naše cena s DPH:  176 Kč
doručujeme za 2 pracovní dny
Kdy zboží dostanu?
 

Jak prodat neviditelné

Autor: Harry Beckwith

Nakladatelství: PRAGMA
Hodnocení titulu: hodnoceni - 66.6%hodnoceni - 66.6%hodnoceni - 66.6%hodnoceni - 66.6%hodnoceni - 66.6%
Autor poradí jak prodávat služby a analyzuje klíčové faktory marketingu služeb (průzkum trhu, public relations, prezentační dovednosti, postavení firmy i služby na trhu, reklama a ...
5%
naše sleva
Job Matters - angličtina pro řemesla a služby /UČ + mp3/ -- Učebnice + poslech mp3
doporučená cena:  289 Kč
naše cena s DPH:  274 Kč
doručujeme za 8 pracovních dní
Kdy zboží dostanu?
 

Job Matters - angličtina pro řemesla a služby /UČ + mp3/ -- Učebnice + poslech mp3

Autor: Maria Elisabeth Kostler; Martina Mgr. Hovorková


 Učebnice je určena učňům a studentům vzdělávacích zařízení příslušného zaměření, kteří se připravují na profesi v uvedených oborech, ale také řemeslníkům používajících profesní angličtinu...
33%
naše sleva
Job Matters - angličtina pro řemesla a služby -- Příručka učitele
doporučená cena:  169 Kč
naše cena s DPH:  113 Kč
skladem 2ks - odesíláme ihned
Ihned také k odběru: Ostrava
Kdy zboží dostanu?
 

Job Matters - angličtina pro řemesla a služby -- Příručka učitele

Autor: James Aban


 Doplňek učebnice s klíčem a kopírovatelnými předlohami v podobě křížovek.
11%
naše sleva
Design Guide 2013/14 -- Průvodce Prahou, jakou máme rádi/ A guide to the Prague that we like
doporučená cena:  200 Kč
naše cena s DPH:  178 Kč
doručujeme za 2 pracovní dny
Kdy zboží dostanu?
 

Design Guide 2013/14 -- Průvodce Prahou, jakou máme rádi/ A guide to the Prague that we like


Průvodce Prahou, jakou máme rádi. Výběr nejstylovějších restaurací, obchodů, galerií a vůbec pražských lokalit ve výběru organizátorů pražského týdne designu a módy Designblok, ...
11%
naše sleva
Designblok magazine
doporučená cena:  250 Kč
naše cena s DPH:  222 Kč
doručujeme za 2 pracovní dny
Kdy zboží dostanu?
 

Designblok magazine

Nakladatelství: Profil Media

 Významná publikace vycházející k prestižní přehlídce designu, šperku a módy Designblok. Nabízí množství rozhovorů, fotografií, nových designérských počinů i výběr nejlepších ...
16%
naše sleva
Dokonalé služby -- Co chtějí zákazníci
doporučená cena:  161 Kč
naše cena s DPH:  136 Kč
skladem - ke stažení ihned
Kdy zboží dostanu?
 

Dokonalé služby -- Co chtějí zákazníci   (e-kniha)

Autor: Pavel Vosoba


 Kniha provokující svou otevřeností a vyhraněným pohledem vychází ze skutečných příběhů a každodenních situací podnikatelské praxe. Ukazuje, že profesionální služby jsou o ...
Ekonomika podniku cestovného ruchu

naše cena s DPH:  490 Kč
doručujeme za 6 pracovních dní
Kdy zboží dostanu?
 

Ekonomika podniku cestovného ruchu

Autor: Jana Kučerová; Anton Strašík; Ľubica Šebová


 Učebný text má za cieľ sprostredkovať študentom a pedagógom študijného odboru cestovný ruch základné poznatky z podnikového hospodárstva, ktoré sú základom pre rozvíjanie ich ...
11%
naše sleva
Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení
doporučená cena:  180 Kč
naše cena s DPH:  160 Kč
doručujeme za 2 pracovní dny
Kdy zboží dostanu?
 

Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení

Autor: Jan Šíma


 Služby, jakožto neustále sílící obor lidské činnosti, a hodnocení jejich kvality z pohledu zákazníka, ale i obecné poznatky z jejich marketingu, jsou hlavním tématem knihy. Kapitoly ...
Kvalita služieb - trvalá výzva

naše cena s DPH:  597 Kč
doručujeme za 6 pracovních dní
Kdy zboží dostanu?
 

Kvalita služieb - trvalá výzva

Autor: Miroslav Hrnčiar

Nakladatelství: Edis

 Publikácia sa venuje kvalite služieb. Prostrednícvom štruktúrovaného prístupu prechádza jednotlivými fázami riadenia služby od jej návrhu až po zlepšovanie služieb. Využitím analýzy ...
15%
naše sleva
Marketing služeb - efektivně a moderně
doporučená cena:  271 Kč
naše cena s DPH:  230 Kč
skladem - ke stažení ihned
Kdy zboží dostanu?
 

Marketing služeb - efektivně a moderně   (e-kniha)

Autor: Miroslava Vaštíková


 V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak ve firemní praxi vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace ...
počet titulů na stránku:
Stránkování: 1 2 3
<<První <Předchozí | Strana 1. z 3 | Další> Poslední>>
Oddělení knihkupectví
Naše tipy
Rande aneb měsíc lásky s nepřetržitou kocovinou v zádech Rande aneb měsíc lásky s nepřetržitou kocovinou v zádech
Skochová Iva Roze
Zmrtvýchvstání -- Román nezdolné vůle Zmrtvýchvstání -- Román nezdolné vůle
Punke Michael
Manuál zralé ženy Manuál zralé ženy
Pawlowská Halina
Právo nálezce Právo nálezce
King Stephen

» další knižní tipy
Certifikáty, reference
člen APEK
iHNed.cz - 100 nejlepších obchodů
Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu ABZ.cz - knihy
Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu ABZ.cz - knihy
Slovníky ABZ
ABZ slovník českých synonym
ABZ.cz: slovník cizích slov
Knihy.ABZ.cz - obchod s příběhy
Internetové knihkupectví ABZ Vám přináší zábavu, poučení, radost, vědomosti, napětí i vášeň a mnoho dalšího formou knih více než 10 let. Za tu dobu jsme pro Vás zpracovali bezmála milion online objednávek a doručili Vám asi 20 miliard slov. Děkujeme za přízeň, Vaše Knihy ABZ.

internetové knihkupectví - online prodej knih

Bonusový program
bonusový systém Věrnostní program, v rámci kterého máte možnost zdarma získávat celou řadu atraktivních dárků, chápeme jako odměnu zákazníkovi, který u nás pravidelně nakupuje a rádi bychom touto formou poděkovali za jeho přízeň.
» pravidla
» katalog bonusových produktů
doprava
Dopravné
Pro objednávky
 - nad 1000Kč - zdarma
 - nad 500Kč - od 29Kč
 - nad 200Kč - od 39Kč
 - do 199Kč - od 69Kč

výdejní místo Osobní odběr na prodejnách Ostrava, Brno a výdejních místech ČB, Pardubice, Praha 8, Praha 3, Praha 5, Plzeň, Olomouc, Pardubice - zdarma

Zasíláme i na Slovensko a do dalších 27 evropských zemí.

» kompletní ceník poštovného
Platby
Kromě běžných forem plateb na dobírku nebo bankovním převodem nabízíme také další platební kanály:
formy plateb
Dárkové poukazy
dárek
Nevíte, která kniha by udělala Vašim blízkým radost? Pak máme pro Vás ideální řešení: věnujte jim dárkový poukaz na nákup publikací z našeho internetového knihkupectví. Nově máme v nabídce také elektronické dárkové poukazy.
Podporujeme
rolnička
Podporujeme nestátní neziskovou organizaci Diakonie ČCE - středisko Rolnička, která poskytuje mnoho služeb dětem i dospělým s různými typy postižení.

DK AKORD
Podporujeme Dům kultury AKORD Ostrava a jejich divadelní představení.
ABZ knihy, a.s.
O knihkupectví ABZ
ABZ acebook
Kontakty
Nápověda
Nákupní košík detailně
Verze stránky pro tisk

 
Bonusy a poukazy
Bonusový systém
Dárkové poukazy
Dárkové e-poukazy
 
Podmínky a poštovné
Ceník poštovného
Obchodní podmínky
Platební metody
Knihy.ABZ.cz - knihkupectví online -  © 2004-2017 - ABZ ABZ knihy, a.s.