Řízení vztahů se zákazníky

Nejlépe hodnocené knihy z kategorie Řízení vztahů se zákazníky:

Přestaňte prodávat a získejte klienty!
De, Souza Bernie

2 dny

Naše cena: 187 Kč

Vytřete jim zrak!

2 dny

Naše cena: 212 Kč

Zákazník má vždy pravdu a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb
Markert, Tom

2 dny

Naše cena: 132 Kč

(e-book)

Umění prodávat
Filipová, Alena

skladem

Naše cena: 204 Kč

Sandlerova pravidla
Sandler, David H.

2 dny

Naše cena: 378 Kč

Medonosný marketing
Kuchař, Vladimír

2 dny

Naše cena: 214 Kč

Management zákaznických řešení -- Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb (e-kniha)

Autor: Vít Chlebovský

Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za ...

Dostupnost: skladem i

189 Kč

(NE)spokojený zákazník - náš cíl?! -- Jak získat zákazníka špičkovými službami (e-kniha)

Autor: Ivan Nový; Jörg Petzold

Služby poskytované zákazníkům, přístup prodejce a celé firmy, to, jak nákup proběhl a co jsme v jeho průběhu zažili, všechny pozitivní a negativní prožitky spojené s nákupem - ...

Dostupnost: skladem i

166 Kč

Budování vztahů se zákazníky -- CRM v teorii a praxi (e-kniha)

Autor: Vratislav Kozák

Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe. (CRM v teorii a praxi)
Druh produktu: Elektronická kniha.

Dostupnost: skladem i

61 Kč

Diferencované řízení vztahů se zákazníky -- Moderní strategie růstu výkonnosti podniku

Autor: Hana Lošťáková; kolektiv

Publikace se věnuje hodnotovému managementu spočívajícímu v odhalování, vytváření, dodávání a dalším zdokonalování hodnoty pro zákazníky diferencovaně podle přínosu ...

Dostupnost: skladem i

334 Kč

Digitální zákazník - náš protivník, nebo partner?

Autor: Edgar K. Geffroy

Již delší čas jsme se nalézáme ve víru digitální revoluce: internet změnil způsob, jakým žijeme, pracujeme a nakupujeme. Staré modely obchodování před našima očima ztrácejí svou ...
Druh produktu: Kniha.

Dostupnost: 5 pracovních dní i

266 Kč

English for Customer Care -- Učebnice

Učebnice určená pro pracovníky firemní zákaznické podpory, call-center a reklamačních oddělení k řešení konfliktních situací... (B2)
Druh produktu: Kniha.

Dostupnost: 2 pracovní dny i

257 Kč

Enterprise and entrepreneurship 3

Autor: Štefan Kassay

(context of social development, alterations of the market and communication)
Druh produktu: Kniha.

Dostupnost: 5 pracovních dní i

2 710 Kč

Jak získávat klienty a zákazníky

Autor: Marián Olej

Využijte svého dobrého jména k získání dalších klientů/zákazníků! Podnikáte nebo chcete začít podnikat? Jste OSVČ ať už jako obchodník či řemeslník? Či jednatel obchodní firmy ...
Druh produktu: Kniha.

Dostupnost: 2 pracovní dny i

214 Kč

Jak získávat klienty a zákazníky (e-kniha)

Autor: Marián Olej

Využijte svého dobrého jména k získání dalších klientů/zákazníků! Podnikáte nebo chcete začít podnikat? Jste OSVČ ať už jako obchodník či řemeslník? Či jednatel obchodní ...
Druh produktu: Elektronická kniha.

Dostupnost: skladem i

115 Kč

Jak zvýšit konkurenční schopnost firmy

Autor: Gustav Tomek; Věra Vávrová

Kdy získává firma díky marketingu tržní kompetenci ? V čem je síla marketingu ? Řešení není jednoduché. Strana nabídky ( výrobce, obchod ) se stává stále diferencovanější a ...
Druh produktu: Kniha.

Dostupnost: 4 pracovní dny i

427 Kč

Stránkování: 1 2 3 4

<<První <Předchozí | Strana 1. z 4 | Další> Poslední>>