Kniha pojednává o mnoha různých nástrojích pro analýzu kořenových příčin a prezentuje tyto nástroje pomocí záživné struktury, kterou je všeobecný popis nástroje, jeho účel a typické aplikace, postup jeho použití, příklad jeho použití, ...
Předložené šesté vydání 2020 klade větší důraz na koordinaci postupu PPF mezi organizací a zákazníkem s cílem dohodnout rozsah, obsah a časový plán postupu PPF. V publikaci je zdůrazněna odpovědnost organizace za vytvoření všech příslušných ...
Požadavky na implementaci IATF 16949, zde označované jako "Pravidla pro dosažení a zachování uznání IATF", zahrnují kritéria pro uznání certifikačního orgánu, pro proces ...
Obecný cíl managementu reklamací, a tím také implicitní cíl reklamačního procesu popsaného v tomto návodu, je obnovit spokojenost zákazníka a minimalizovat negativní důsledky ...
Různé normy a směrnice obsahují požadavky na stanovení a zohlednění nejistoty měření. Firmy jsou v tomto ohledu, zejména pak při budování a certifikaci svého systému řízení kvality, konfrontovány s mnoha požadavky. Táto příručka ukazuje, ...
Příručka pro organizace, které chtějí zavést management kvality podle některého ze standardů kvality VDA (Verband der Automobilindustrie e.v.) nebo podle mez. normy, ale chtějí se v rámci rozšíření nechat auditovat i podle standardů kvality ...
Publikace slouží k přípravě ke zkoušce z odborné způsobilosti v prevenci rizik. Obsahuje všechny otázky s označenými správnými odpověďmi, které jsou u zkoušek účastníkům kladeny.
5., přepracované vydání, 2012 (české 2013) Uvolnění výrobního procesu a produktu (PPF) V tomto pátém vydání byl postup uvolňování výrobního procesu a produktu (PPF) zcela nově strukturován, s cílem popsat požadavky na nové nebo změněné ...